Приводя к европейским стандартам свое законодательство, Украина не только регламентирует новые нормы безопасности для товаров, но и усовершенствует защиту потребителей. Согласно близящимся нововведениям, потребители будут вправе рассчитывать на независимую экспертизу приобретаемых товаров и услуг, сообщает информационно-аналитический портал Inpress.ua.

Изменения в экономике страны, а также евроинтеграционные процессы требуют совершенствования законодательства в сфере защиты прав потребителей, в частности, приведение его к европейским нормам, отметил заместитель директора департамента развития торговли Минэкономразвития Сергей Литвиненко в ходе круглого стола на тему: «Развитие законодательства Украины о защите прав потребителей в условиях евроинтеграции».

Он сообщил, что Минэкономразвития вместе с экспертами других министерств и ведомств, готовит изменения в Закон Украины «О защите прав потребителей», Кодекс Украины об административных правонарушениях, Гражданский процессуальный кодекс Украины и другие документы. Таким образом, упрощается порядок обращения потребителей по защите своих прав и устраняется дублирование функций органов власти в этой сфере.

Среди «революционных изменений» Сергей Литвиненко назвал введение в законодательство в сфере защиты прав потребителей понятия «независимая экспертиза потребительского качества», которую будут проводить товароведы-эксперты. Это, по его мнению, позволит потребителям рассчитывать на объективность проверки качества товаров, пишет Комсомольская Правда в Украине.

Также эксперт Министерства сообщил, что изменения, которые планируется внедрить, позволят решить проблему разной трактовки законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Кроме того, по словам Сергея Литвиненко, с принятием изменений будет урегулирован вопрос замены или возврата денег за товары, имеющие недостатки; уточнены требования по содержанию и оформлению маркировки продукции; решен вопрос защиты прав потребителей в случаях предварительной платы за товар.

По мнению заместителя директора департамента развития торговли, защита прав потребителей финансовых услуг требует отдельного законодательного урегулирования.

«Вопросы защиты потребителей финансовых услуг необходимо выделять в отдельный закон. Реализовывать его в рамках Закона Украины «О защите прав потребителей» нецелесообразно», — считает Сергей Литвиненко.

Как сообщал  Inpress.ua, Верховная Рада планирует рассмотреть законопроект, согласно которому за манипуляции с товаром или с его размещением дирекции магазина придется платить. 

Таким образом трое народных депутатов от Партии регионов зарегистрировали законопроект, который в десятки раз увеличивает штрафы за торговые манипуляции. Новый проект предусматривает, что за нарушение в проведении расчетов (отсутствие кассового аппарата) торговцу будет грозить штраф в 340 — 850 грн (сейчас 34–85 грн), а для должностных лиц 850 — 1700 против 85 — 170 грн сейчас.

Отметим, что проблема некачественных или просроченных товаров в супермаркетах является действительно актуальной.

Так, во Львове произошло масштабное отравление курами гриль из супермаркета на пр-те Черновола. В больницы попал 21 человек (один — в коме в реанимации), среди них четверо детей, рассказали в пресс-службе львовской прокуратуры.

Также в украинских супермаркетах просроченные товары выдают за свежие и «реанимируют» протухшее мясо, сыры и колбасы лекарствами и бытовой химией. Так, мясо нередко замачивают в хлорке, а сосиски накалывают йодом сквозь вакуумную упаковку.

К слову, Антимонопольный комитет Украины начал выставлять штрафы торговым сетям по делу о завышении цен на основные продукты питания в 2010-2011 годах, сообщила руководитель отдела управления качеством товаров сети «Метро Кеш энд Кери Украина» Людмила Владова.

Кроме того  Кабинет Министров поддержал установление административной ответственности для предпринимателей, ограничивающих право потребителя рассчитаться за товары или услуги электронными средствами платежа.

Подробнее о продовольственной ситуации в Украине читайте в статье Ольги Кущий «Наши продукты — что мы едим на самом деле».

Подробнее о розничной торговле в Украине читайте в статье Марии Бабенко «Людей влечет дешевизна».