В Украине рынок услуг приобретает ключевое значение. Постоянное усовершенствование сервисов и качества обслуживания обуславливает растущий спрос со стороны населения и бизнеса. Также повысившаяся деловая активность и динамика развития экономики побуждают сферу услуг расширять и дополнять существующие предложения, упрощать административные и транспортные услуги, что положительно отмечается, как предпринимателями, так и простыми гражданами, сообщает информационно-аналитический портал Inpress.ua.

Государственная служба статистики Украины обнародовала результаты деятельности предприятий сферы услуг за 2013 год. За январь–декабрь 2013 г. объем услуг, реализованных потребителям предприятиями сферы услуг, составил 301,8 млрд грн. Это 99,8% от объема соответствующего периода в прошлом году. 

В то же время в декабре 2013 г. объем услуг, реализованных потребителям предприятиями сферы услуг, составил 28,7 млрд грн, что на 5,4% больше объема реализованных услуг в декабре 2012 г.  

По мнению аналитиков, улучшить показатели предоставленных услуг позволил, прежде всего, декабрьский рост транспортной отрасли. В декабре всеми видами транспорта было перевезено 68,4 млн тонн грузов, что на 2,4 млн тонн больше, чем в декабре 2012 года. В целом в последнем квартале 2013 года грузов было перевезено на 8,4 млн тонн, или на 4,2% больше, чем за тот же период 2012 года.

Железнодорожным транспортом в декабре 2013 года перевезено 37,2 млн тонн грузов, что на 1,2 млн тонн больше по сравнению с соответствующим периодом 2012 года. В течение ноября–декабря 2013 года железной дорогой перевезено 76,7 млн тонн грузов, или на 1,2 млн тонн больше, чем за последние два месяца 2012 года.  

Особенно заметен рост грузоперевозок автомобильным транспортом. По итогам 2013 года он на 6,3 млн тонн или на 3% превысил показатель 2012 года. При этом в декабре 2013 года перевезено автотранспортом 18,7 млн тонн грузов, что на 4,5 млн тонн или на 31,7% больше, нежели в декабре 2012 года, пишет Информационно-аналитический бюллетень КМУ.

По данным статистики, более трети (34,4%) общего объема реализованных услуг составляют услуги транспорта, складского хозяйства, почты и курьерской деятельности; почти четверть объема (23,9%) — услуги информации и телекоммуникаций; 15,8% — услуги, связанные с осуществлением профессиональной, научной и технической деятельности; 8,7% — разные операции с недвижимым имуществом.

В первую очередь эксперты отмечают продолжающийся динамичный рост объема услуг информации и телекоммуникаций. В 2013 году их было предоставлено на общую сумму 72,6 млрд грн. По сравнению с 2012 годом они выросли на 17,1%. В 2012 году по сравнению с 2011 годом рост составил 6,7%. 

Почти четверть из оказанных услуг (73 млрд грн) были предоставлены населению. Наибольший объем услуг (20,3 млрд грн) — это услуги информации и телекоммуникаций. Затем по популярности у населения следуют транспортные услуги, услуги складского хозяйства, почты и курьерской деятельности. Их было предоставлено населению на сумму 18,3 млрд грн, а услуги в сфере искусства, спорта, развлечений и отдыха — на сумму 9,9 млрд грн.

Как сообщал Inpress.ua, Кабинет Министров предлагает парламенту создать условия для внедрения безналичных форм оплаты стоимости проезда в городском электрическом транспорте и установить общий порядок по предоставлению и регистрации предоставленных городским электрическим транспортом услуг гражданам льготных категорий. Об этом говорится в проекте закона № 3806 «О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно электронных средств безналичной оплаты проезда в городском электрическом транспорте».

Напомним, Министерство инфраструктуры Украины инициирует отмену согласования тарифов на услуги метрополитена с министерством экономики и мининфраструктуры.

Отметим, что системой бронирования и продажи билетов на поезда через интернет в 2013 году воспользовались почти 5,2 млн пассажиров, что составляет около 8,5% от общего их количества, сообщили в пресс-службе Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины («Укрзализныця»). По данным ведомства, с начала 2014 года через интернет было оформлено 336,5 тыс. билетов.

В то же время пассажиропоток через украинские аэропорты вырос на 15,2% в декабре 2013 года по сравнению с декабрем 2012 года. В целом рост объемов перевозки пассажиров через аэропорты Украины за прошлый год составляет более 7%. Об этом заявил вице-премьер-министр Украины Александр Вилкул.

Между тем в прошлом году количество пользователей интернетом среди украинцев выросло на 18%. Об этом в интервью сказал председатель Комитета Верховной Рады по вопросам информатизации и информационных технологий Валерий Омельченко.

Но, как ни парадоксально, но украинцы — далеко не самая продвинутая интернет-нация, однако спрос на интернет-услуги среди населения уверенно растет: к концу года Госстат объявил, что доходы от предоставления доступа к сети интернет населению составили 2,9 млрд грн.

А по состоянию на 9 января 2014 государственное предприятие «Информационный центр» получило и обработало 91 процент заказов на получение услуг электронной цифровой подписи, поступивших от пользователей реестров, численность которых составляет около 25 тысяч. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства юстиции Украины.

Кроме того, справку об отсутствии налогового долга можно получить онлайн. Это предусмотрено в новом порядке выдачи справки об отсутствии задолженности по налогам, сборам, платежам, контролируемым органами доходов и сборов, который утвержден Министерством доходов и сборов Украины.

О причинах обязательного удостоверения личности при поездке в ж/д транспорте читайте в статье Петра Лазарева «Билеты на поезд: не по карману, зато по паспорту».

О преимуществах и недостатках новой инициативы Миндоходов читайте в статье Валентина Ковальского «Новые правила от налоговой: бизнес на старт» и материале Андрея Краснова «Новые правила для бизнеса — время проверок сократят».